AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) – MAHIZA

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  9. Anwendbares Recht
  10. Gerichtsstand
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Mahiza, Inhaberin: Ceren Selam (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren abschließt.

1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

1.4 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.2 Durch Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Auftragsbestätigung per E-Mail
  • Lieferung der Ware
  • Zahlungsaufforderung

2.4 Zahlungsabwicklung erfolgt über:

  • PayPal
  • Klarna / SOFORT
  • Shopify Payments (Stripe)

2.5 Vertragssprache: Deutsch

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Wichtiger Hinweis:
Aus hygienischen Gründen sind folgende Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Seifenschwamm
  • geöffnete Pflegeprodukte

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche MwSt.

4.2 Versandkosten werden separat angezeigt.

4.3 Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Gebühren entstehen (Zoll etc.).

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.

5.2 Falls Zustellung fehlschlägt (Kunde schuld), trägt Kunde die Kosten.

WICHTIG – Zusatzregelungen

5.3 Nicht abgeholte Ware:

  • Deutschland: 4,99 € Gebühr
  • Ausland: 9,99 €

5.4 Annahme verweigert:

  • 14,99 € Bearbeitungsgebühr

5.5 Rücksendekosten werden nicht erstattet.

5.6 Zahlungsstreit (PayPal, Klarna etc.):

  • 15 € Bearbeitungsgebühr

Erstattung erfolgt ausschließlich als Gutschein

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Mahiza.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Für Unternehmer:

  • Gewährleistung: 1 Jahr
  • Verkäufer entscheidet Art der Nacherfüllung

8) Gutscheine

  • Gültigkeit: 3 Jahre
  • Keine Barauszahlung
  • Nur im Shop einlösbar

9) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 EU-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.2 Mahiza ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

 

Mahiza
Inhaberin: Ceren Selam
Duisburger Str. 9
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